とりあえず気にしておきたいビジネスホンの機能とは?
ビジネスホンを選ぶには使用する電話機の台数、回線(数、種類)が重要です。その次に来るのがメーカーやデザイン、そしてもうひとう重要なのが機能です。やりたかったことが出来ない、と、ならないように必要な機能を把握した上でビジネスホンを選択するようにしましょう。
留守番電話・通話録音機能・装置は必要?
留守番電話は就業時間外の留守番録音。通話録音は通話最中の会話をリアルタイムでメモ代わりに録音する機能です。留守番電話や通話録音装置は外付けの機器と主装置に内蔵するユニットタイプがあります。
ナンバーディスプレイ・ネームディスプレイは必要?
ナンバーディスプレイは電話をかけてきた相手の番号を表示する機能。ネームディスプレイはナンバーディスプレイのオプションで電話番号だけでなく会社名を表示するもの。利用にはNTTのサービスで別途契約が必要です。
ナンバーディスプレイやネームディスプレイはすべてのビジネスホンで利用できるわけではなく、対応したビジネスホンが必要です。そこで、これらの機能を利用したい場合、ビジネスホンの初期導入時に対応機種を選定する必要があります。
コードレスホンは必要?
ビジネスホンの電話機の中にはコードレス型の電話機もあります。コードレスタイプはレイアウト変更にも便利で、たとえば打合せの際にも移動しながら電話できるなど魅力的です。
ただし、コードレスタイプの電話機は電話機本体のほか対になるアンテナ装置が必要なため、通常の電話機よりも高価となります。ビジネスホンの種類によっては接続可能数や範囲も異なりますし、設置場所によって感度も変ってきますので導入時にご相談ください。
コードレスホンは携帯電話のようなタイプが一般的ですが、置型のタイプもあります。